Нужно ли перезванивать на незнакомый номер?
Вернуться к блогу

Нужно ли перезванивать на незнакомый номер?

Просмотров: 780
Начнём с того, что звонить может кто угодно, поэтому угадать абонента по номеру не получится. Некий Вася просто ошибся номером, а Мария хочет предложить вам кредит с выгодными условия.

Почему так часто звонят?

За базу с активными номерами рекламные агентства платят неплохие деньги, поэтому специалисты, собирающие данные, проверяют «живых» абонентов из других баз телефонных номеров. Обычно дозвоном занимается специальная программа и, если взять трубку, можно услышать незатейливую мелодию. То же самое произойдёт, если перезвонить по номеру. В чём суть? Вас проверили, занесли в список как активного абонента, а потом продали ваш номер банку, интернет-магазину или салону красоты, вариантов множество. Очень скоро вам могут перезвонить с предложением различных товаров, услуг или кредитов.
Финансовые организации заботятся о своей репутации, поэтому нанимают агрессивных подрядчиков, готовых пойти на любыми способы связи с клиентом. Нужно выдать новую порцию кредитов? Берем базу активных абонентов, включаем робота и ждем ответную реакцию. Если вы перезвоните, то ваш номер пометят как перспективный. Иногда звонят живые люди, хотя почти всегда в момент соединения все специалисты заняты, а в трубке тишина или играет музыка, а вы тратите свое время.
Пропущенные или немые звонки — это маркетинговый ход и разновидность активной рекламы некоторых маркетинговых агенств. Благо, метод действует только если вы перезваниваете. Вы набираете номер, а вам отвечает автоответчик и зачитывает рекламное сообщение, если оно вас заинтересует, вас соединят с менеджером. Хотя возможен и такой вариант, что автоответчик, зачитывающий сообщение просто сломался, поэтому в трубке тишина или звучит рингтон.
Мошеннические схемы. Вам звонят, молчат в трубку или оставляют пропущенный звонок. Вы перезваниваете, пытаетесь выяснить причину сбоя связи. Будьте внимательны! Номер по которому вы звоните можете тарифицироваться по повышенной стоимости соединения, и с вашего телефонного счета могут снять довольно крупную сумму. Мошенники стараются растянуть разговор, так как чем дольше вы остаётесь на связи, тем больше прибыли они получат. Будьте готовы к различным уловкам.
Взыскатели задолженностей часто пользуются похожей тактикой, но не ограничиваются звонками в рабочие часы. Пропущенный вызов может поступить ночью или рано утром, вы начнёте переживать и обязательно перезвоните. Некоторые коллекторы превышают установленные законодательством лимиты звонков. Такие действия не законны, но чаще всего номер оформлен на подставных лиц, поэтому доказать, что вам звонят коллекторы практически нереально. Имейте ввиду что вы имеете полное право не отвечать на звонки коллекторов, но и коллекторам в этом случае даётся право звонить неограниченное количество раз, пока вы или ваши попечители не ответят на звонок.
Особенно внимательно следует относиться к номерам, которые зарегистрированы в другом регионе. Если звонок действительно важный вам перезвонят или напишут сообщение.